Le regole base per giocare in modo responsabile
Prima ancora di aprire un sito o entrare in una sala, decidi quanto puoi permetterti di perdere. Non quanto speri di vincere, ma quanto puoi perdere senza che cambi nulla nel tuo mese. Quella cifra è il prezzo del divertimento. Quando finisce, la serata è chiusa.
Il resto del gioco d'azzardo responsabile si riduce a poche abitudini:
- fissa un limite di tempo e rispettalo, anche se stai vincendo;
- non inseguire le perdite, perché rigiocare per recuperare porta quasi sempre a perdere di più;
- non chiedere mai soldi in prestito per giocare, né a persone né a finanziarie;
- evita di giocare quando sei stressato, triste o hai bevuto;
- considera ogni vincita un colpo di fortuna, non un'entrata su cui contare.
Sembrano regole ovvie, e lo sono. Il punto è applicarle sempre, soprattutto nelle serate in cui ti sembrano superflue.
I segnali di un problema con il gioco
La dipendenza dal gioco raramente arriva all'improvviso. Si costruisce piano, e i primi segnali sono facili da liquidare con un "capita a tutti". Prova a rispondere con sincerità a queste domande:
- Spesa: ti capita di spendere più di quanto avevi deciso all'inizio?
- Rincorsa: torni a giocare per recuperare quello che hai appena perso?
- Segreti: nascondi a famiglia o amici quanto giochi o quanto spendi?
- Prestiti: hai chiesto soldi a qualcuno, o usato risparmi destinati ad altro, per continuare a giocare?
- Priorità: lavoro, studio o relazioni stanno passando in secondo piano?
- Umore: ti senti irritabile o inquieto quando non puoi giocare?
- Fuga: giochi per non pensare a problemi, ansia o solitudine?
Se ti riconosci in più di una risposta, vale la pena parlarne con qualcuno, senza aspettare che la situazione peggiori.
Strumenti di controllo: limiti, pause e autoesclusione
Gli strumenti di gioco responsabile servono a frenarti prima che ce ne sia bisogno. Ecco come funzionano i tre principali e dove si fermano.
Limiti di deposito e di perdita
I limiti di deposito fissano quanto puoi caricare sul conto di gioco in un giorno, una settimana o un mese. I limiti di perdita fanno lo stesso con la cifra massima che puoi perdere nello stesso periodo.
Di solito si impostano dall'area personale del conto, in pochi minuti. Spesso abbassarli ha effetto subito, mentre per alzarli c'è un'attesa: è voluto, serve a evitare decisioni prese a caldo.
Pausa di raffreddamento
La pausa di raffreddamento sospende il conto per un periodo breve, da qualche giorno ad alcune settimane. Durante la pausa non puoi giocare né depositare.
Fa il suo quando senti che una serata ti sta sfuggendo di mano ma non vuoi chiudere tutto.
Autoesclusione
L'autoesclusione è il passo più deciso: blocca l'accesso al gioco per un periodo lungo o a tempo indeterminato. Per gli operatori con concessione ADM esiste il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA). Con una sola richiesta vieni escluso da tutti i siti autorizzati in Italia.
Ecco il limite da conoscere. I siti con licenza estera non sono collegati al RUA, quindi lì l'esclusione registrata non ha alcun effetto. Su quei siti devi chiederla direttamente all'operatore, e puoi aggiungere un software che blocca l'accesso alle piattaforme di gioco e i pagamenti verso di esse.
Protezione dei minori
Il divieto per chi non ha compiuto 18 anni vale online e nelle sale, ma dentro casa la prima barriera sei tu. Se hai figli, installa un software di parental control su computer, tablet e smartphone che usano, così i siti di gioco restano fuori portata. Sui dispositivi condivisi non salvare password dei conti di gioco né dati di carte e portafogli elettronici: basta un clic per aggirare ogni altra protezione. Poi c'è la parte meno tecnica e più utile. Parla con i tuoi figli di gioco d'azzardo, di probabilità e di pubblicità, con calma e senza drammi. Un ragazzo che sa come funziona è più difficile da attirare.
Dove trovare aiuto
Chiedere aiuto non è ammettere una sconfitta. È usare servizi pensati proprio per questo, gratuiti e riservati. Se cerchi un numero verde gioco d'azzardo affidabile, quello ufficiale è il primo della lista:
- il Numero Verde 800.558.822, cioè il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, gratuito e anonimo;
- i SerD, i servizi pubblici per le dipendenze del Servizio sanitario nazionale, che trovi presso la tua azienda sanitaria locale e che offrono percorsi di cura gratuiti;
- i gruppi di auto-aiuto di Giocatori Anonimi, dove incontri persone che hanno attraversato la stessa situazione;
- il tuo medico di famiglia o una persona di cui ti fidi, per fare il primo passo senza pressioni.
Non serve toccare il fondo per chiamare. Chi chiede aiuto presto ha più strade aperte e recupera prima il controllo, e una telefonata oggi vale più di molte promesse rimandate.